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Full Version: Windows Vista でファイルコピーに失敗
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jmura
長年使っていた Windows2000 から Windows Vista に乗り換え、お気に入りの Kaspersky も新しくインストールして使っているのですが、Windows Vista で大量のファイルをコピーしようとすると「メモリ不足」というエラーで失敗してしまいます。

一度、このエラーが出てしまうと、それ以降は小さなファイルのコピーにも失敗するようになります。
一旦リブートするか、タスクマネージャで explorer プロセスを終了させて新しく起動させればコピーできるようになるのですが、大量のファイルはやはり駄目です。

調べてみたところ、ここのフォーラムにも記事が掲載されていました。
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=33258

Microsoft の KB にも情報が載っていました。
http://support.microsoft.com/kb/931770/ja

ただ、このパッチを申請して取得し、インストールしたのですが状況は全く変わりませんでした・・・。

正直、打つ手無しといった状態なのですが、同様の現象に遭遇されている方で、回避策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願いたいと思います。
よろしくお願い致します。
Chataro
QUOTE (jmura @ Dec 5 2007, 17:34) *
長年使っていた Windows2000 から Windows Vista に乗り換え、お気に入りの Kaspersky も新しくインストールして使っているのですが、Windows Vista で大量のファイルをコピーしようとすると「メモリ不足」というエラーで失敗してしまいます。

一度、このエラーが出てしまうと、それ以降は小さなファイルのコピーにも失敗するようになります。
一旦リブートするか、タスクマネージャで explorer プロセスを終了させて新しく起動させればコピーできるようになるのですが、大量のファイルはやはり駄目です。

調べてみたところ、ここのフォーラムにも記事が掲載されていました。
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=33258

Microsoft の KB にも情報が載っていました。
http://support.microsoft.com/kb/931770/ja

ただ、このパッチを申請して取得し、インストールしたのですが状況は全く変わりませんでした・・・。

正直、打つ手無しといった状態なのですが、同様の現象に遭遇されている方で、回避策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願いたいと思います。
よろしくお願い致します。


こんにちはimuraさん。 smile.gif
返事が遅れてすみません。m(_ _;)m ゴメン!!

Windows Vistaにおいてエクスプローラでファイルをコピーするときに、メモリー不足のエラーが発生するようです。 huh.gif
フォーラムの最後の方(No.280以降)に解決策が掲載されています。こちらを試されてはいかがですか?長文のスレッドで読むのが疲れますが…。
http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...3258&st=280

・カスペルスキーはiSwiftを使い、ファイルの拡張属性を使います。
・拡張属性を持つファイルファイルを大量にコピーすると、エクスプローラによって引き起こされるWindowsのOLEコンポーネントのメモリーリークが原因で
メモリ不足のエラーが発生することがあるようです。
・マイクロソフトからWindowsの修正パッチKB942435がリリースされたので、問題が発生した場合には下記パッチを適用してみてください。
(現在、Windows Updateでは配布されていません。)
http://support.microsoft.com/kb/942435/

※KB942435の具体的入手方法
1.. http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
  をクリック
2. 「日本語」を選択。
3. 「サポート技術情報の記事または Hotfix の ID」 の欄に「942435」と入力して送信。
4. 入手したパッチをインストール

また、どうも調子がおかしいようであれば、一度カスペルスキーの、設定を保存して通常の方法でアンインストールして(iSwiftは削除、アクティベーションは残す)
再度カスペルスキーを再インストールされてみてはいかがですか?

これで結果を教えてください。 smile.gif
うまくいくといいですね。 smile.gif
jmura
Chataro さん>

教えていただいた修正パッチ KB942435 で回避できました!
今は大量コピーもガシガシいけてます。

私の環境では、Kaspersky のアンインストール作業はしなくても良かったみたいです。
ありがとうございました!
Chataro
QUOTE (jmura @ Dec 12 2007, 11:22) *
Chataro さん>

教えていただいた修正パッチ KB942435 で回避できました!
今は大量コピーもガシガシいけてます。

私の環境では、Kaspersky のアンインストール作業はしなくても良かったみたいです。
ありがとうございました!


Imuraさん

問題が解決してよかったです。 安心しました。:lol:
KB942435は、Windows Update経由では、配布して欲しいものです。

それでは
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